La Cooperativa Nacional de Servicios Múltiples de los Maestros (COOPNAMA) celebró con tres conferencias magistrales durante la Semana de la Calidad 2025, una jornada dedicada a promover la excelencia, la integridad institucional y el fortalecimiento del servicio cooperativo.
El acto inaugural contó con la participación del obispo de la Diócesis Nuestra Señora de La Altagracia, Monseñor Jesús Castro Marte, quien impartió la conferencia “La calidad y la integridad, pilares del camino hacia la excelencia cooperativa”.
En su intervención, destacó que el cooperativismo es una filosofía de vida que se sustenta en la solidaridad, la equidad y el compromiso colectivo.
“El cooperativismo nace de la necesidad, pero crece de manera democrática y sostenible”, expresó.
COOPNAMA reconoció al prelado con una placa de honor por su valiosa contribución.
La jornada formativa continuó con la exposición “Liderazgo organizacional y gestión de calidad en las cooperativas”, dictada por el Ing. Juan Luis Vargas, quien subrayó la importancia de que la cultura de calidad sea un compromiso asumido desde la alta gerencia hasta el más básico nivel operativo.
“Una cultura de calidad solo puede generar resultados positivos”, afirmó.
El ciclo concluyó con la conferencia “Calidad, gobernanza y sostenibilidad en las cooperativas”, impartida por el catedrático y escritor Noel de la Rosa. Durante su ponencia, definió a COOPNAMA como “una de las demostraciones más exitosas del verdadero espíritu cooperativo en la República Dominicana” y como “una escuela de vida basada en la unión y la calidad humana”.
También recibió un reconocimiento por sus aportes.
En el acto de clausura fueron otorgadas distinciones a las áreas más destacadas del Sistema de Gestión de Calidad, entre ellas Atención al Socio de Santo Domingo Este, la Dirección de Ayuda Mutua, y las oficinas regionales de Azua y Mao, valoradas por su disciplina, constancia y liderazgo institucional.
El gerente general de COOPNAMA, Prof. Lucas Figueroa Lapay, resaltó que la calidad y la solidaridad deben avanzar de manera conjunta:
“La calidad sin solidaridad es eficiencia vacía; la solidaridad sin calidad son buenas intenciones frustradas”.
La Semana de la Calidad 2025, dedicada al valor de la integridad, se desarrolló del 11 al 19 de noviembre bajo la coordinación de la Gerencia de Planificación, encabezada por la Ing. Victoria Suárez, junto a la encargada del Sistema de Gestión de Calidad, la Lic. Marisol Aquino.
