En una muestra de compromiso continuo con la transformación digital y la expansión territorial de su red de sucursales bancarias, el Banco Popular Dominicano celebró la inauguración de tres nuevas oficinas y la ampliación y modernización de otras seis en un evento simultáneo, que estuvo encabezado por su presidente ejecutivo, Christopher Paniagua.
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El acto principal de estas aperturas simultáneas tuvo lugar en la moderna oficina ubicada en el segundo nivel de Ágora Santiago Center, en la ciudad de Santiago, y desde allí se estableció una conexión con las oficinas de Plaza Paseo 27 en Santo Domingo y en el municipio de Jarabacoa, provincia La Vega.
Además, durante la actividad de inauguración de las nuevas oficinas, también se comunicó la reciente apertura de las sucursales en Jumbo Luperón y Olé 27 de Febrero, además del remozamiento de las oficinas en Blue Mall, Multicentro Oriental, Boca Chica y Baní.
Oficinas estratégicas para un servicio más cercano y personalizado
El banco destacó que sus nuevas sucursales combinan tecnología y atención personalizada en espacios modernos que mejoran la experiencia del cliente. Este modelo híbrido impulsa el autoservicio y fortalece la relación con los usuarios mediante una asesoría más cercana.
Resaltó que gracias a esta estrategia, alcanzó en 2024 un NPS (Net Promoter Score) de 90 puntos y un 98 % de satisfacción, los más altos del sector. Además, ha sido reconocido por cuarto año consecutivo como el “Banco más digital de República Dominicana” por la Superintendencia de Bancos, destacándose en la región por su innovación, asesoría personalizada y compromiso social.
