Con el objetivo de mantener un eficiente servicio de limpieza durante las festividades de Navidad y Año Nuevo, la empresa recolectora CONWASTE Dominicana, anunció un aumento de la frecuencia de las unidades y la puesta en funcionamiento de una línea telefónica, para recibir solicitudes de la población.
El anuncio lo hicieron ayer Rafael López y Jorge Santiago ejecutivo de la empresa explicaron que debido a que durante la celebración de las fiesta de Nochebuena y de Año Nuevo, la producción de desechos sólidos se incrementa en la población, razón por la cual han dispuesto el incremento en el servicio.
“Con Waste Dominicana sigue dando muestra efectivas de que realmente conoce el tema de recolección de basura, por lo que en esta ocasión presentamos a la ciudad de Santiago y la región su moderna plataforma de Website habilitada para conocer la opinión de la ciudadanía y atender las querellas en cuanto al servicio de recolección de residuos”, expresó López.
Indicó que además en dicha plataforma encontrarán los números de teléfono y fax, donde podrán contactar personal del servicio al cliente en donde recibirán atención personalizada, a través de un Call Center, destinados para los fines.
Explicó que con esta iniciativa la empresa que tiene a cargo la recogida de los desperdicios en la zona Sur de Santiago, se convierte en la primera y única compañía recolectora de basura con un centro de atención al cliente.
Manifestó que el aumento de la frecuencia en que deberán pasar las unidades recolectoras se inició ayer 22 de diciembre hasta el día 15 de enero del 2015.
“De esta forma seguimos colaborando con la gente y el ambiente, como ha sido nuestra intención desde nuestro inicio de operación aquí”, declaró Rafael López.
Conwaste Dominicana es una filial de Conwaste Puerto Rico, compañía que maneja temas importantes sobre desechos sólidos y aspectos técnicos ambientales, que van desde recogida, reciclaje y administración de vertedero, con más de 20 años de experiencia en el área y alta satisfacción de sus clientes en Puerto Rico.
Señala que el método de trabajo incluye campañas educativas en coordinación con las comunidades, a través de sus juntas de vecinos.
En tal sentido destacó que actualmente Conwaste Dominicana brinda servicios en 117 sectores de la zona Sur de Santiago.